🤖 Robot-délocalisation : quand le Japon externalise ses employés… via des robots pilotés depuis les Philippines

Une scène surréaliste, mais bien réelle

Dans plusieurs supermarchés japonais, les employés ne viennent plus remplir les rayons : à leur place, des robots humanoïdes aux bras mécaniques saisissent, déplacent et rangent les produits. Mais la vraie surprise se trouve à des milliers de kilomètres de là, à Manille, aux Philippines, où des opérateurs humains dirigent ces robots à distance, via casques de réalité virtuelle et gants haptiques.

Bienvenue dans l’ère de la « robot-délocalisation ».

Le dispositif : une hybridation homme-machine mondiale

L’expérimentation est menée par la startup japonaise Telexistence, en partenariat avec les chaînes FamilyMart et Lawson.
Le principe est simple : les robots, baptisés TX SCARA, effectuent la majorité des tâches de manutention de manière autonome.
Mais lorsqu’une situation imprévue survient — un produit mal orienté, une étagère vide, un colis tombé —, un opérateur humain basé à Manille prend le contrôle instantanément pour corriger l’action.

Chaque opérateur peut superviser jusqu’à 50 robots simultanément, et intervient environ 4 % du temps.

Ce modèle hybride combine :

Intelligence artificielle locale, capable d’exécuter des tâches répétitives ;
Intervention humaine offshore, pour la perception fine, le geste et le jugement ;
Connectivité temps réel, permettant une coordination fluide entre Tokyo et Manille.

Un modèle économique révélateur

Les opérateurs philippins sont employés par la société Astro Robotics, à Manille. Leur salaire mensuel tourne autour de 250 à 315 dollars US, un montant dérisoire au regard du coût de la vie au Japon.

Pour les entreprises japonaises, l’intérêt est double :

Réduire les coûts salariaux tout en maintenant une présence humaine.
Contourner la pénurie de main-d’œuvre liée au vieillissement de la population et à la faible immigration.

En d’autres termes, le travail est toujours humain… mais délocalisé dans un corps robotique.

Le Japon, laboratoire mondial de l’automatisation éthique

Le Japon a toujours été pionnier dans la robotique. Mais cette fois, la frontière entre emploi local et télé-travail machinique se brouille totalement.
Les robots ne sont plus de simples outils : ils deviennent avatars professionnels, permettant à une main-d’œuvre étrangère d’occuper un espace physique sans être sur place.

Cette idée transforme la notion même de travail :

Travailler dans un autre pays sans y être ;
Occuper un poste physique via un proxy mécanique ;
Réduire l’humain à un “esprit opérateur” connecté à des machines distantes.

Les zones d’ombre : précarisation et “automatisation de l’automatisation”

Ce modèle soulève d’importantes questions éthiques :

Ces emplois philippins, à bas salaire, préparent-ils l’IA à remplacer totalement l’humain ?
Que devient la valeur du travail quand celui-ci se fait sans présence corporelle ?
Quelles protections pour ces travailleurs « fantômes » du numérique, invisibles derrière leurs casques VR ?

Si l’on suit cette logique, la prochaine étape pourrait être celle où les robots apprendront des opérateurs pour ensuite s’en passer.

Une délocalisation du futur

Ce phénomène préfigure une nouvelle ère du travail globalisé :

Les emplois ne se déplacent plus, ils se projettent.
Les corps ne migrent plus, ils s’incarnent dans des machines.
Les frontières du travail deviennent des latences réseau.

C’est une délocalisation sans exil, où la main-d’œuvre est toujours humaine, mais désincarnée, connectée, transférée.

Ce que cela révèle

Derrière la prouesse technique se cache un enjeu civilisationnel :

L’automatisation n’élimine pas le travail humain, elle le déplace dans un autre espace — virtuel, distant, invisible.

Le Japon teste aujourd’hui un modèle que d’autres pays pourraient adopter demain :
un capitalisme robotique distribué, où la technologie devient l’interface entre économie, corps et territoire.

📎 Sources

Pour conclure

La robot-délocalisation n’est pas un simple fait divers technologique : c’est le miroir de notre époque.
Une époque où l’humain reste essentiel, mais détaché de sa matérialité, projeté dans un réseau planétaire d’actions mécaniques.

Et peut-être que dans quelques années, ce ne seront plus des Philippins qui piloteront les robots japonais… mais des IA formées à partir de leurs gestes humains.