الجمهور ليس مختبِراً
التصميم للجمهور يعني التصميم لشخص لم يقرأ الوثائق. يصل دون إنذار، يتفاعل عشرين ثانية في المتوسط إذا لم يحدث شيء، ثم يغادر.
الأخطاء الشائعة الخمسة
1. التفاعل المخفي — اجعل الإشارة مرئية: دائرة متوهجة، سهم، نص كبير.
2. التأخر غير المحسوس — رد فعل فوري في أقل من 100ms، وإلا ينكسر التسبب.
3. التركيب الذي ينهار — إعادة تشغيل تلقائي، استعادة الأخطاء نظيفة.
4. لا نهاية واضحة — حدد مدة مع إشارة نهاية.
5. يعمل وحيداً، ينهار مع 10 أشخاص — اختبر مع مستخدمين متزامنين.
المبادئ الثلاثة
مكافأة سريعة: التفاعل الأول ينتج شيئاً مُرضياً في أقل من 3 ثوانٍ.
المتانة فوق الأداء: تأثير بسيط يعمل دائماً أفضل من تأثير معقد ينهار.
إمكانية الوصول الجسدي: صمم للأطفال وكبار السن وذوي الإعاقة.